Términos y Condiciones – Solara IA
Última actualización: 5 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma, sitio web y aplicaciones móviles de Solara IA, disponibles en https://solaraia.com (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o utilizar Solara IA, el usuario acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Solara IA proporciona herramientas digitales para la gestión de negocios, análisis, reportes e información operativa. El Servicio se ofrece con fines informativos y operativos, y no sustituye asesoría contable, legal o financiera profesional.
2. Elegibilidad
El uso del Servicio está permitido únicamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar Solara IA, el usuario declara contar con la capacidad legal necesaria para aceptar estos Términos.
3. Cuentas de Usuario
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
Solara IA no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
4. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y lícita
- Utilizar el Servicio exclusivamente para fines legales
- Realizar respaldos de su información crítica
El usuario se obliga a no:
- Interferir o afectar el funcionamiento del Servicio
- Intentar accesos no autorizados
- Copiar, modificar o descompilar el Servicio
5. Disponibilidad del Servicio y Datos
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
El usuario reconoce que:
- La información puede perderse total o parcialmente
- Pueden existir interrupciones temporales o indefinidas
- Existen factores externos fuera del control de Solara IA
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Solara IA no será responsable por:
- Pérdida de información o datos
- Pérdida de ingresos o utilidades
- Interrupciones del negocio
- Daños directos o indirectos
El uso del Servicio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
7. Pagos y Política de No Reembolso
Solara IA ofrece servicios digitales. Al realizar cualquier pago, el usuario acepta que:
- Todos los pagos son definitivos y no reembolsables, total o parcialmente
- No habrá reembolsos, compensaciones ni devoluciones por interrupciones del Servicio, incluso si son indefinidas
- Las características y precios del Servicio pueden cambiar
8. Servicios de Terceros
El Servicio puede depender de o integrarse con servicios de terceros (infraestructura en la nube, analítica, inteligencia artificial, etc.). Solara IA no es responsable por fallas, interrupciones o acciones de dichos terceros.
9. Propiedad Intelectual
Todo el software, contenido, marcas y materiales relacionados con Solara IA son propiedad exclusiva de Solara IA o de sus licenciantes. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso del Servicio.
10. Suspensión o Terminación
Solara IA podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio en cualquier momento si:
- Se incumplen estos Términos
- El Servicio es descontinuado
- Existe obligación legal
La terminación del Servicio no genera derecho a reembolso alguno.
11. Modificaciones
Solara IA se reserva el derecho de modificar:
- Estos Términos y Condiciones
- Las funcionalidades del Servicio
- Precios o disponibilidad
Las modificaciones surtirán efecto al publicarse en https://solaraia.com/terms.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar conflictos de leyes.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:
Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) – Solara IA
Última actualización: 5 de enero de 2026
Este Contrato de Licencia de Usuario Final ("EULA") es un acuerdo legal entre usted ("Usuario") y Solara IA ("Solara"), que regula el uso de las aplicaciones móviles y el software de Solara IA (el "Software"). Al instalar, acceder o utilizar el Software, usted acepta quedar obligado por este EULA. Si no está de acuerdo, no instale ni utilice el Software.
1. Licencia
Solara IA concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar el Software únicamente para fines comerciales legítimos y conforme a este EULA.
2. Restricciones de Uso
El Usuario no podrá:
- Copiar, modificar, distribuir o sublicenciar el Software
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente
- Utilizar el Software para fines ilícitos
- Eludir medidas de seguridad o uso autorizado
3. Propiedad Intelectual
El Software, incluyendo todo su contenido, código, marcas y derechos asociados, es propiedad exclusiva de Solara IA o de sus licenciantes. Este EULA no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al Usuario.
4. Actualizaciones y Cambios
Solara IA puede proporcionar actualizaciones, mejoras o modificaciones al Software. Estas actualizaciones pueden ser automáticas y están sujetas a este EULA.
5. Disponibilidad y Datos
El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
Solara IA no garantiza:
- Funcionamiento ininterrumpido
- Conservación permanente de datos
- Ausencia de errores
El Usuario reconoce que la información puede perderse total o parcialmente por causas ajenas a Solara IA.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Solara IA no será responsable por:
- Pérdida de datos
- Daños directos o indirectos
- Pérdida de ingresos o interrupción del negocio
El uso del Software es bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario.
7. Pagos y No Reembolsos
El acceso al Software puede requerir el pago de licencias o suscripciones. Todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, incluso en caso de interrupciones del Software.
8. Terminación
Este EULA permanecerá vigente hasta su terminación. Solara IA podrá terminar este EULA y revocar la licencia si:
- El Usuario incumple este EULA
- El Software es descontinuado
- Existe obligación legal
Al terminar, el Usuario deberá dejar de utilizar el Software.
9. Legislación Aplicable
Este EULA se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
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